Mooi werk voor mooie klanten
Een paar kleinere en grotere voorbeelden van recent werk.
Please bear with me; Ik ben geen designer, en het is lastig om denkwerk in mooie plaatjes te laten zien.
Doelgroepfocus voor een duurzaam A-merk
Uitdaging
Dr. Hauschka heeft de ambitie om hét meest duurzame cosmeticamerk van Nederland te worden, maar richtte zich op een brede doelgroep. De segmentatie was diffuus, campagnes misten impact en boodschappen verloren scherpte.
Aanpak
Samen met het marketingteam ontwikkelden we een nieuwe, datagedreven segmentatie.
We combineerden nieuw marktonderzoek met interne analyses (omzet, loyaliteit, groeipotentieel) om te bepalen waar de strategische hefboom lag.
Inzicht
Niet elke consument draagt evenveel bij aan merk- én omzetgroei. Focus creëert kracht.
Resultaat
We bepaalde één duidelijke kern-doelgroep als strategisch uitgangspunt voor de komende jaren.
Dit gaf richting aan positionering, proposities en campagnekeuzes. De communicatie werd scherper, mediabudget effectiever en het merk kreeg weer massa binnen een specifiek publiek.
Impact
Van breed en versnipperd naar gefocust en onderscheidend — met een doelgroep die echt bij het merk past én groei mogelijk maakt
“ Martijn heeft ons geholpen met het helder krijgen van de doelgroep. Hij heeft overzicht en structuur gebracht en daarnaast is hij een fijn persoon om mee te werken.”
Kirsy van Prooijen, MarketingManager Dr.Hauschka
Strategische herpositionering & groeiversnellers voor HalloStroom
Uitdaging
HalloStroom groeide hard als duurzame leverancier van zonnepanelen, maar miste strategische focus. Het was onduidelijk via welke kanalen verdere groei moest komen. Tegelijkertijd was de merkpositionering niet scherp en sloot de huisstijl niet meer aan bij de ambities.
Aanpak
We startten met onderzoek naar doelgroep, concurrentie en koopgedrag.
Op basis daarvan ontwikkelden we een nieuwe merkpositionering als fundament voor verdere groei.
Uitvoering
De nieuwe positionering vertaalden we door naar een complete communicatielijn: vernieuwde website, brochures en consistente merkuitingen.
Daarnaast analyseerden we interne marketingdata om te bepalen welke kanalen opgeschaald moesten worden, welke efficiënter konden en waar nieuwe groeikansen lagen.
Resultaten
Nieuwe focus in kanaalstrategie.
Efficiëntere inzet van het marketingbudget.
Een sterkere, herkenbare merkuitstraling.
Impact
Meer kwalitatieve leads en versnelde groei — zonder verhoging van het marketingbudget, maar dankzij scherpere keuzes en duidelijke positionering.
Rebranding en segmentatie voor Singlereis aanbieder
Uitdaging
Villavibes biedt al 23 jaar reizen voor avontuurlijke singles. De laatste jaren zwakte groei af. en werd de koers naar groei steeds minder duidelijk.
De marktstrategie was diffuus, de positionering niet scherp en de ideale klant slecht gedefinieerd.
Gevolg: twijfel in het team en communicatie zonder duidelijke richting.
Aanpak
We organiseerden een klantsafari: diepgaand kwalitatief onderzoek naar motivaties, verwachtingen en twijfels van reizigers die kiezen voor een singlereis.
Geen aannames, maar echte klantinzichten als vertrekpunt.
Inzet
Op basis van die inzichten ontwikkelden we een nieuwe doelgroepsegmentatie.
We definieerden een nieuwe ideale klantpersona en formuleerden een positionering die exact aansluit op de wensen en drijfveren van deze doelgroep.
Resultaten
Helderheid in keuzes.
Duidelijkheid over wie de organisatie wél en niet bedient.
Focus in boodschap en marketingaanpak.
Impact
Het team werkt nu vanuit één gedeeld beeld van de ideale klant.
Die strategische scherpte vormt de basis voor een nieuwe huisstijl, vernieuwde website en gerichte campagnes die écht resoneren.
“Martijn heeft ons door het proces heen geloosd om ons merk opnieuw te positioneren.
Hij combineert de resultaten uit klantinzichten om precies de juiste snaar te raken bij onze nieuwe merkstrategie. Ons VillaVibes merk is hiermee klaar voor onze nieuwe fase.”Joost Vissers, Operationeel directeur VillaVibes
Een nieuwe & energieke positionering voor ZonneFabriek
Uitdaging
Zonnefabriek was in de loop der jaren sterk veranderd. Nieuwe producten, bredere dienstverlening, andere ambities. Maar merkbeloftes en uitstraling liepen achter op die realiteit.
Aanpak
We verzamelden interne input vanuit het team én klantinzichten uit de markt. Zo brachten we scherp in kaart waar het merk vandaag écht voor staat en welke richting het op wil.
Inzet
Op basis daarvan scherpten we de merkpositionering aan en ontwikkelden we een nieuwe pay-off.
Samen met het designteam vertaalden we dit naar een frisse huisstijl die past bij de vernieuwde strategie. De nieuwe stijl is doorgevoerd in marketingmiddelen, communicatie-uitingen en merkdragers.
Resultaten
Een merk dat weer klopt met de organisatie van nu.
Consistente uitstraling over alle kanalen.
Meer herkenbaarheid en interne trots.
Impact
Zonnefabriek staat weer stevig als eigentijds duurzaam energie-merk — met een identiteit die de strategie ondersteunt en toekomstige groei mogelijk maakt.
“We moesten onszelf als bedrijf opnieuw uitvinden. Upforward heeft ons geholpen met het neerzetten van een coherent merkverhaal waarin onze nieuwe producten en diensten samenkomen.
David van der Burg, Eigenaar ZonneFabriek